Bestellungen von Produkten können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung storniert werden, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Stornierungen von Produkten müssen schriftlich per E-Mail an [email protected] eingereicht werden.
Bei Stornierungen von Produkten nach dem Versand oder falls die Bestellung bereits in Bearbeitung ist, können keine Rückerstattungen gewährt werden.
Wenn die Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung erfolgt und die Bestellung noch nicht versandt wurde, wird die Rückerstattung des vollen Kaufpreises des vegetarischen Öls innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Stornierungen von Produkten aufgrund von Änderungen der persönlichen Vorlieben oder Meinungen des Kunden werden nicht akzeptiert.
Die Rücksendung von bereits versandten Produkten ist nicht möglich, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder fehlerhaft.
Die Firma NORAM SAS behält sich das Recht vor, Bestellungen von Produkten ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
Im Falle von Stornierungen von Produkten, die auf Fehler oder Versäumnisse seitens der Firma NORAM SAS zurückzuführen sind, wird dem Kunden der volle Kaufpreis einschließlich Versandkosten erstattet.
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma NORAM SAS, die auch für Stornierungen von vegetarischen Ölen gelten.